相关AI客服的赞扬跨越4700条。更让人的是,AI随口许诺各类弥补,转人工入口层层嵌套、处处设卡,被AI客服得一肚子火。转人工按钮颜色浅得几乎看不见,一个多小时才接通实人,看似降本增效,实则透支消费者的信赖。